Trening Efikasno komuniciranje u vrijeme krize: Praktične smjernice i uspješni primjeri
Vaša organizacija civilnog društva susrela se sa situacijom koja zahtjeva krizno komuniciranje? Možete li prepoznati osnovne pokazatelje komunikacijske krize? Znate li kako efikasno komunicirati sa javnošću tokom krizne situacije? Jeste li upoznati sa ključnim komponentama kriznog protokola i kako ih primijeniti u praksi? Može li brzina reakcije biti štetna tokom krize?
Odgovore na ova i brojna druga pitanja povezana sa upješnim komuniciranjem saznajte na još jednom korisnom treningu koji organizuje Centar za promociju civilnog društva (CPCD) u okviru projekta SMART Balkan – Civilno društvo za povezan Zapadni Balkan na temu: Efikasno komuniciranje u vrijeme krize: Praktične smjernice i uspješni primjeri.
Kada? 28. marta 2025. u 10:0 sati.
Gdje? Online, putem ZOOM platforme (nakon što izvršite registraciju, dobit ćete link za pristup putem e-maila)
Trajanje: 120 minuta
Cilj treninga je pružiti učesnicima neophodne vještine i znanja kako bi mogli prepoznati, spriječiti i produktivno upravljati kriznim situacijama kroz pravilnu komunikaciju.
Tokom ovog treninga pružiće vam se prilika da naučite:
- Kako prepoznati krizu: Šta jeste, a šta nije kriza, prepoznavanje rizika, kada je potrebna javna reakcija.
- Osnovne pojmove: Krizni protokol, reakcija zlatnog sata, holding statement i drugi ključni pojmovi.
- Koja su pravila krizne komunikacije: Učenje osnovnih principa krizne komunikacije, kao što su 5P’s, 5R’s i 5C’s, kako bi se obezbijedila efikasna reakcija na krizne situacije.
- Primjeri rizika za civilno društvo na Zapadnom Balkanu: Prikazivanje konkretnih rizika i izazova sa kojima se suočava civilno društvo u ovom regionu, kao i načina za pripremu i reagovanje na te situacije, primjeri dobre i loše prakse.
Poseban fokus biće na specifičnim rizicima za civilno društvo na Zapadnom Balkanu, uključujući: diskreditaciju pojedinaca, stereotip stranog plaćenika i odlazak donatora ili redukcija sredstava.
Trenerica je Paulina Janusz, poljska konsultantkinja za komunikacije, specijalizovana za krizni menadžment, strateške komunikacije i politički marketing, koja je tokom svoje karijere razvila strategije i krizne protokole za mnogobrojne organizacije civilnog društva na Zapadnom Balkanu.
Ukoliko želite biti osnaženi za različite krizne situacije u nevladinom sektoru, ohrabrujemo vas da nam se pridružite registracijom putem LINKA!
Trening će se održati na engleskom jeziku i mogu se prijaviti organizacije iz svih 6 država Zapadnog Balkana.
Preuzeto sa: smartbalkansproject.org