7 savjeta kako biste postali bolji menadžer svom timu!
Dobri menadžeri mogu čuti teške stvari i pritom ostati razumni te iskoristiti to za napredak. Za postati bolji menadžer potrebno je „izbrusiti“ vještine vođenja, a taj apsolutno vrijedan cilj možete dostići samo ako znate na što se morate usredotočiti.
Ovaj popis činjenica koji donosi INC pomoći će vam da usmjerite svoju pažnju tamo gdje je doista potrebna.
- Više se ne radi o vama
Kada postanete menadžer (ili vođa bilo koje vrste), to znači da se više ne radi o vama. Vaš uspjeh, prije svega, potječe od onoga koliko dobro vaš tim radi.
Vaš je zadatak stoga podržati, zaštititi i motivirati svoj tim – kao pojedince i kao poslovnu jedinicu. Liderske vještine zapravo označavaju dobru podršku ljudima, tako da biste trebali trošiti puno vremena na učenje o timskoj dinamici.
- Uvijek ste u opasnosti da izgubite najbolje ljude
Vašim najboljim zaposlenicima lako je raditi. Oni dosljedno proizvode sjajne rezultate bez puno nadzora. To vam, naravno, odgovara, ali je i opasno jer ih možete početi uzimati zdravo za gotovo.
Naravno da su isporučili ciljane rezultate, pa i više, i naravno da su „zakucali“ na onom sastanku. Uvijek to rade. Ipak, morate biti sigurni da ih aktivno i dosljedno cijenite zbog onoga što rade ispravno. U suprotnom bi mogli otići. Gallupova anketa iz 2014. pokazala je da je najčešći razlog zašto ljudi napuštaju posao u SAD-u je – zato što se ne osjećaju cijenjenima.
- Vaš posao je često samo rješavanje problema
Prije nego što ste postali menadžer, rješavali ste samo vlastite problema, a sada ste odgovorni i za probleme drugih ljudi. Ne možete se frustrirati svaki puta kad se pojavi problem, kao da je ondje samo da vam stane na put. Umjesto toga, trebali biste shvatiti da je veliki dio posla sada upravo rješavanje problema pa očekujte da se pojave.
- Vaša tvrtka nije najvažnija stvar u životu vaših zaposlenika
Kada ste u ulozi vođe, lako je misliti da ljudi ispod jednako ulažu u tvrtku u kojoj radite. Nije istina. Ljudi imaju svoje nade, snove, odnose i obiteljska pitanja izvan posla koja često dolaze ispred njihovog poslovnog dijela života.
Dobar menadžer poznaje svoje ljude izvan radnog mjesta i osjetljiv je na velike stvari koje se događaju u njihovim životima, bilo da je riječ o datumu operacije njihovog roditelja, najnovijem sportskog uspjehu djeteta ili je samo svjestan da netko voli – svirati gitaru.
- Vaši zaposlenici neće vam reći stvari osim ako – ne pitate
Kada je riječ o dobivanju nekih odgovora, morate biti proaktivni kod samog postavljanja pitanja. Pretpostavljajući da će vam ljudi sami reći što se događa, radite početničku pogrešku koja s vremenom može dovesti do problema.
Ako želite znati stvarno stanje stvari u vašem timu, morate pitati. Dosljedno. Trebali biste stvoriti sigurne i neosuđujuće uvjete te ljudima dati do znanja da će biti zaštićeni.
Ako to obavite na ispravan način, možete spriječiti velike probleme. Osim toga, kada izgradite dovoljno povjerenja, vaši će ljudi doći k vama prije nego što se mali problemi pojave.
Uvijek je lakše nositi se s problemima prije nego što se nakupe.
- Vjerojatno ne slušate dobro kao što mislite
Većina ljudi ipak ne zna slušati. Misle da to rade dobro, ali zapravo traže ono s čim se mogu složiti i brzo negoduju kada čuju nešto što im se ne sviđa.
Veliki dio uloge menadžera upravo je – slušanje. Ako netko dođe k vama i kaže da ima problema s pronalaženjem novih klijenata, vaš posao nije reći toj osobi što da radi nego je čuti što govore o tome kako se osjećaju i što su sve dosad pokušali.
Vaše vještine slušanja su u izravnoj vezi s dobrim rukovodstvom i zato je važno razmisliti o treningu na tu temu.
- Dinamika tima vrijedna je ulaganja
Pametni menadžeri znaju da jaki timovi imaju povjerenja jedni u druge i da je ono izgrađeno tijekom vremena. U zdravom timu sukobi se rješavaju izravno i sa suosjećanjem, ne metu se pod tepih.
Dobri menadžeri također trebaju znati kada je vrijeme da dovedu vanjskog savjetnika za izgradnju tima i da je ponekad vrijedno raditi s profesionalcima na odnosima između članova tima.
Izvor: Manager.ba/womeninadria
Preuzeto sa: hocu.ba