Jedna od najvećih pogrešaka koju sam napravila prije šest godina kao mlada preduzetnica bila je stavljanje moje ljubavi prema učenju na pauzu.
Prije osnivanja tvrtke, svako bih tromjesečje pohađala barem jedan novi tečaj kako bih unaprijedila postojeće vještine i stekla nove.
Pohađala sam 10-tjedni tečaj fiktivnog pisanja, 8-tjedni sat stand-up komedije (gdje smo bolno morali nastupiti u pravom komedijskom klubu za završni ispit) i 8-tjedni tečaj improvizacije. Sva ta predavanja u to vrijeme nisu se odnosila izravno na moj posao (radila sam za tehnološki startup), ali su me naučila elementima komunikacije i kreativnosti koji su utjecali na ono kako sam pridonosila svom radnome mjestu.
Kad sam krenula u poduzetničke vode, prestala sam se prijavljivati na dodatne tečajeve. Nisam imala toliko slobodnog vremena za dulja predavanja, pa sam jednostavno odustala i zaboravila na nove vještine. Ubrzo sam primijetila da je zaustavljanje tih tečajeva negativno utjecalo na to koliko dobro vodim posao, komuniciram s klijentima, pa čak i rješavam probleme.
Shvatila sam da je praćenje poboljšanja i svladavanja određenih mekih vještina nužno za svakog poduzetnika te sam to ponovno počela postavljati kao prioritet. Predstavit ću vam šest vrsta vještina koje je važno savladati kod pokretanja vlastitog posla i kako ih možete naučiti besplatno.
Sve dotle dokle učiš, nisi star. // Rosalyn Yalow
Javni nastup
Na dnu ”to-do” lista mnogih ljudi nalazi se bilješka koja govori nešto poput “poradi na strahu od javnog nastupa”. Preko 77% ljudi ima određenu razinu anksioznosti prema javnom nastupu, no kao poduzetniku, javni nastupi su nešto s čime se često susrećete.
Kad ste na čelu tvrtke, obično često vodite prezentacije i sastanke, pregovarate s investitorima i pojavljujete se na video ili audio sadržaju za svoj digitalni marketing.
Naučiti kako zvučati privlačno, imati profesionalni govor tijela i upravljati živcima nešto je što će vam pomoći da se istaknete u tim situacijama.
Obzirom da oponašamo ono što konzumiramo, jedan jednostavan i besplatan način da svladate dobre govorničke vještine je gledati dobre govornike. Provedite 20 minuta tjedno gledajući TED Talks razgovore (oni obično profesionalno treniraju svoje govornike) i zapišite dvije do tri stvari koje je govornik učinio, a da su ga prikazale vještim i karizmatičnim. Vođenje takvog popisa pomoći će vam da počnete primjenjivati neke od tih tehnika dok govorite.
Networking/Poslovno umrežavanje
Kada vodite posao, često ćete biti u potrazi za ljudima iz raznih industrija kako bi vam pomogli, savjetovali vas ili pružali svoje usluge. Biti dobar ”umrežitelj” pomaže vam u uspostavljanju baze podataka ljudi kojima se možete obratiti kada vam nešto treba i ljudi koje možete uputiti drugim prijateljima poduzetnicima.
Postati snažnim umrežiteljem uistinu je vještina koju čovjek mora naučiti i njome vješto upravljati. Jedan besplatan način koji će vam pomoći da steknete novi skup vještina jest preslušavanje različite podcaste o temama i vodećim ljudima u vašoj industriji. Također se možete pridružiti grupama na društvenim mrežama u kojima se pojedinci vaše industriji mogu povezati ili prisustvovati lokalnim mrežnim događajima ili konferencijama. Odredite kvotu za broj novih ljudi koje želite upoznati i izađite tamo i vježbajte.
Pregovaranje
Od ugovora s dobavljačima do plaća s budućim zaposlenicima, umijeće pregovaranja je vještina koju bi svi poduzetnici trebali svladati. Ako ste vješti u pregovaranju, često možete biti sigurni da štitite granice, vrijednosti i cjelokupnu osnovu svog poslovanja.
Kad znate kako pravilno komunicirati svoje zahtjeve i želje, odgovoriti na odbijanje i dogovoriti se s drugom osobom, često se možete naći u poziciji za uspjeh, tzv. win-win situaciji.
Razmislite o čitanju knjige “Nikad ne razdvajaj razliku“, koju je napisao bivši pregovarač za taoce FBI-a.
Pisanje
Kao poduzetniku, vještine pisanja potrebne su vam svaki dan. Naći ćete se kako sastavljate važne e-poruke, pišete prezentacije, pa čak i kopirate za web stranice ili napore digitalnog marketinga.
Znanje kako se baviti svojim riječima i pisanjem na jasan i sažet način zaista vam može pomoći da pouzdano komunicirate u pisanom obliku.
Da biste osigurali da vaša gramatika i pravopis budu na mjestu, preporučujem instaliranje besplatnog dodatka kao što je Grammarly. Također možete pohađati besplatne tečajeve na web stranicama, kako biste naučili pregršt specifičnijih vještina kreativnog pisanja ili pisanja na društvenim mrežama.
Aktivno slušanje
Umijeće aktivnog slušanja nešto je što poduzetniku koji uvijek stvara, kreika i razgovara kroz svoje ideje možda neće prirodno doći. Kad aktivno slušate, često brže razumijete povratne informacije i možete bolje razumjeti perspektivu osobe s kojom komunicirate, bilo da je to klijent ili investitor.
Naučiti kako zaustaviti svoje misli kako biste bili prisutni u razgovoru i postavili važna dodatna pitanja može vam pomoći da promijenite način na koji se snalazite u hitnim situacijama.
Zabavan i jednostavan način za poboljšanje vještine aktivog slušanja jest pohađanje besplatnog internetskog sata improvizacije, gdje ćete kroz niz igara i aktivnosti biti bolji u razmišljanju na licu mjesta i pažljivom slušanju onoga što drugi ljudi govore.
Upravljanje vremenom
Jedna od prvih i najbržih stvari koja vam se dogodi kao poduzetniku jest da vam se raspored popuni na sve strane. Prije nego što to shvatite, svaki budni sat je ispunjen brainstormingom, sastankom ili samo dugim popisom posla koji treba obaviti. Uspješno upravljanje vremenom je vještina koja će vam dobro doći i omogućiti vam da budete produktivniji.
Znati kako podijeliti dan, odrediti prioritete zadataka i nositi se s intenzivnim trenucima odugovlačenja pomoći će vam da budete učinkovitiji i djelotvorniji u radu.
Korištenje alata za praćenje vremena može vam pomoći da vizualizirate kako svakodnevno provodite vrijeme. Ako želite poboljšati svoje vrijeme, članci s blogova poput Time Management Ninja dijele načine kako ostati produktivan tijekom cijelog radnog dana.
Izvornu objavu možete pročitati ovdje.
Preuzeto sa: manager.ba