Mnogi ljudi imaju toksične kolege koje izgledaju nastrojeno da drugima od života naprave pakao.
Ali tu su dobre vijesti, ne morate da budete potpuno posvećeni njihovom otrovnom ponašanju. Ispostavilo se da toksične kolege često rade po istom priručniku. Kada jednom identifikujete i razumijete sa kojom vrstom ljudi imate posla, imaćete više snage da ih neutrališete.
U svojoj knjizi, “Kreteni na poslu: toksični saradnici i šta raditi povodom njih”, profesorica psihologije na NYU, Tesa Vest, iznosi neke od najčešćih arhetipova toksičnih saradnika i nudi strategije za suočavanje s njima i vraćanje vašeg duševnog mira.
Kako se ponašaju toksične kolege, piše Entrepreneur.
- Penju se na vrh na bilo koji način
Oni funkcionišu strateški. Maltretiraju ili sabotiraju ljude na njihovom nivou ili ispod njih, dok se istovremeno dodvoravaju višim. Mogu da izgledaju kao timski igrači šefovima, iako svi drugi znaju da su sve samo to ne.
“Oni imaju tendenciju da se osjećaju prijatno sa idejom da je u redu da gaze druge ljude da bi napredovali“, kazala je Vest.
Ovi saradnici vas omalovažavaju pred ljudima koje pokušavate da impresionirate, ali su saglasni sa moćnim ljudima na zabavama u kompaniji. Oni se izoluju od kritika tako što ubjeđuju šefa da su vrijedni kompaniji.
„Ove ljude je zaista teško da pobjedite, jer ako se požalite svom šefu, oni će vas ili ignorisati ili reći nešto što ne volite da čujete“, rekla je Vest.
Kako postupati: Snaga je u brojevima. Pronađite njegovu drugu metu i učinite je saveznikom.
“Što više ljudi nađete, koji su žrtve, čak i da samo dokumentuju šta se dogodilo”, rekla je Vest.
Kada imate neke saveznike, pitajte ih da li su voljni da razgovaraju sa šefom. Također, budite sigurni da ste prikupili neke dobro dokumentovane i istražene podatke.
“Onda kada odete kod svog šefa da se žalite na njih, želite da se vodite snagom koju ta osoba ima, priznajući u čemu je dobra, a onda odatle želite da ubijedite svog šefa da je problem dovoljno veliki”, zaključila je Vest.
- Kolege koje gaze i nadređene
Oni u potpunosti preuzimaju bilo koji proces grupnog donošenja odluka. Također, ciljaju na slabe šefove i maltretiraju ih da se pokore.
Za razliku od prvih, oni nisu suptilni. Oni ne kriju svoje agresivno ponašanje.
“Ne žale se šefu. Oni su strašni za šefove, a šefovi ne žele da im se suprotstave”, objasnila je Vest.
Kako postupati: Izaberite svoje bitke. Ljudi koji gaze druge vole da se bore. Vest preporučuje da se zapitate da li njegove akcije čine vaš život paklenim kratkoročno ili dugoročno.
Jednom kada odlučite da se suočite sa takvim kolegom, biće vam potreban plan timske igre pre nego on postane takav. Na primer, ako znate da će da prekine sastanak, “na vašem je timu da planira kako da spriječite da se to dogodi, posebno ako imate slabog šefa“, navodi ona.
- Mikromenadžer
Mikromenadžeri nadgledaju sve što radite: od načina na koji se odjavljujete iz e-pošte do toga kako planirate svoj dan.
“Ironija je u tome što oni najviše rade, ali najmanje rade jer stalno pokušavaju da nadgledaju svaki mali korak koji njihovi zaposleni urade”, primjetila je Tesa Vest.
Ona je vidjela kako se mikromenadžeri prikradaju njenim Google dokumentima dok ona kuca.
Kako postupati: Potrudite se da mikromenadžer bude u toku, bez obzira koliko to može da bude neugodno.
Mikromenadžeri to najviše rade kada su zabrinuti i nesigurni da ne rade dovoljno. Ali struktura kratkih i čestih sastanaka, gdje dobijaju liste za provjeru onoga što ste rekli da ćete uraditi i šta zaista jeste, može pomoći da se u velikoj mjeri smanji njihova anksioznost”, objasnila je.
- Kolege koje žele moć nad vama
Možda najzlokobniji od toksičnih saradnika obmanjuje u velikim razmjerama, često stvarajući alternativnu stvarnost. On vas također odvaja od drugih kolega, izoluje vas tako da se osjećate kao da ste dio nečeg posebnog ili, što je još gore, uništava vaš osjećaj sopstvene vrijednosti.
„Većina nas o takvom kolegi razmišlja kao o nekome ko pokušava da nas uništi. Ali često je slučaj da ono što oni rade, čine da se osjećate privilegovano kao da ste jedina osoba koja to dobija. Vi ste insajder. Znate stvari koje drugi ljudi ne znaju”, objasnila je.
Nažalost, on nije zainteresovan da vidi vaš uspjeh – njihov jedini cilj je da imaju moć i kontrolu nad vama.
Kako postupati: Čuvajte se znakova upozorenja. Toksične kolege često pokušavaju da vas odvoje od svakodnevnih interakcija na poslu. Pokušaće da vas ubijede da ne pijete kafu ili ne idete na piće sa kolegama.
Oni će također obeshrabriti vaše odnose sa drugim liderima u kompaniji, govoreći okrutne stvari poput ljudi koji vas ismijavaju iza leđa.
Vest kaže da je izlazak iz takve sitauacije kao da se “oslobađate iz paukove mreže“. Ona preporučuje da dokumentujete sve (zapišete, fotografišete, zabilježite svoje brige) što je rečeno i urađeno, a ne čini vam se kako treba. Ovi mali zapisi će da postanu neprocjenjivi kada budete spremni da se otvorite drugim ljudima.
Ona također predlaže da malo po malo gradite svoju društvenu mrežu.
“Najvažniji korak koji treba da preduzmete kada se suočite sa toksičnom osobom je upravo ono što ona radi mjesecima uslovljavajući vas da se plašite – obraća se drugim ljudima za pomoć“, navela je ona.
Preuzeto sa: manager.ba